Kestel Belediyesi, Çataltepe Mahallesi’nde vatandaşların yerel yönetim hizmetlerine daha kolay ulaşabilmesi amacıyla modern ve kullanışlı bir Muhtarlık Binasını mahalleye kazandırmıştır. İhtiyaçlar doğrultusunda tasarlanan yapı, hem mahalle yönetiminin çalışma koşullarını iyileştirmiş hem de hizmet süreçlerinin daha düzenli ilerlemesine imkân tanımıştır.

Yeni binayla birlikte vatandaşların resmi işlemlerini daha konforlu bir ortamda gerçekleştirebilmesi sağlanırken, talep ve başvuruların daha hızlı değerlendirilmesinin önü açılmıştır. Böylece mahallede kamu hizmetlerinin erişilebilirliği artırılmış ve yönetim süreçleri daha işlevsel hale getirilmiştir.
Kestel Belediyesi, her mahallede hizmet standartlarının yükseltmeye yönelik yatırımlarıyla vatandaş odaklı belediyecilik anlayışını kararlılıkla sürdürmektedir.